自去年9月以来，许多消费者在黑猫投诉平台上抱怨说，亿联银行无缘无故地发送逾期短信，他们根本没有借钱。

亿联银行的解释是"还款提示"是一个系统错误。

为了做出这样的解释，消费者并不买账。他们发现，收到这类短信的人有一个共同点：他们都是通过美团付费的，而美团店的吉林三河科技有限公司恰好是亿联银行的第二大股东。

错误门"背后的真相是什么？

不正当的意见还是泄露的信息？

您在合同号结束时向xxxx提供的贷款逾期了9.2天。根据"信用信息产业管理条例"，向金融信用信息基础数据库报告贷款逾期相关信息。请务必留意还款日期，并珍惜日后还款的信贷纪录。

最近，一些消费者收到了这样的信息，但他们从未与亿联银行签订过贷款合同，其他人甚至表示，这是他们今天第一次听说宜联银行。

对于大量的投诉，宜联银行表示："9月5日发给您的‘亿联银行还款提示’是一个系统错误，请原谅我给您带来的不便。

但这种含糊的解释并没有得到消费者的认可，一些消费者问："你说错了是什么意思？我的贷款在其他平台上，哪个平台泄露了我的个人信息？

在逐层剥去愈伤组织后，许多收到短信的消费者发现他们有一个共同点：他们都是通过美团支付月薪的。巧合的是，由美团店平拥有的吉林三飞科技有限公司是亿联银行的第二大股东。

IFA记者打电话给亿联银行的客户服务号码，说如果它在京东的白条、美团的月付款等平台上申请贷款，因为亿联银行与这些平台合作，是贷款的实际贷款人，将由易联银行向信贷系统报告。客户服务人员表示，如果他们在京东的白条和美团的月付款等平台上申请贷款，那么宜联银行就与这些平台合作，是贷款的实际贷款人。

至于是否被起诉，客服官员说："这条信息是由银行系统发出的，原则上不会出错，建议贷款平台进行核实。

从投诉人上传的短信照片中，易联银行也在短信中提到"(Xxxx)将自动扣留您的中国工商银行(4.910，0.00，0.00%)卡。您的贷款，从亿联银行的移动电话应用程序，应偿还xxx元这段时间。"请将足够的钱存入预扣款中。"申诉人说，信用卡的最终号码与他自己的不符。

在这方面，客服人员对记者说，没有收到银行发错短信的通知，会向上级报告这种情况。

基于"错报"的情况，许多客户怀疑信息是否被泄露。Sack研究所高级研究员苏晓瑞告诉"国际金融日报"，从一联银行事件中，初步判断不是标准的信息泄露事件，而是信息管理不当的结果。

记者指出，亿联银行2018年亏损569.72亿元，2018年亏损1.49亿元，2019年扭亏为盈。到2020年6月底，该行总资产347亿元，营业收入5.91亿元，净利润1.42亿元。

作为一家民营银行，走出一条特色路线是非常重要的。据了解，亿联银行和美团、京东、百度等平台已经建立了与创新金融服务的广泛联系。关于自己的特色定位，宜联银行总裁章启光表示："私人银行通常积极采用金融技术，一些私人银行和互联网巨头作为股东，在金融技术在包容性金融中的应用方面具有独特的优势。两者都是对我国多层次金融服务供给体系的有益补充。

值得注意的是，在利用股东优势开发客户资源的过程中，章启光说，该银行的主要股东包括中国开发金融控制公司和美团店平，美团店平有700万家合作微商和8亿注册个人客户，银行的第一款在线贷款产品--毅联贷款是美团白名单用户的消费贷款产品。此后，亿联银行与美团合作推出了面向小微商家的商业贷款产品。

美团点平银行和亿联银行是合作伙伴关系。苏晓瑞说，上述短信事件也暴露了相关公司在信息管理上的缺陷和不足，如果处理不当，很容易在用户群体中"团结一心"。